IT Management

Im Bereich IT Management sind Ihre strategischen Ziele in konkrete organisatorische Maßnahmen umzusetzen. Wir unterstützen Ihre Organisation in den folgenden Bereichen über alle Entwicklungsphasen, von der IST-Aufnahme, Planung, Realisierung, Unterstützung im Betrieb bis zu Controlling und Audit. Zudem profitieren Sie in unseren Schulungen von unserem umfassenden Know How.

IT Service Management (ISO20000)

Die Abläufe in Ihrer IT-Organisation differenzieren sich in einzelne Prozesse. Wir optimieren mit Ihnen die kritischen Abläufe und bringen diese "zum Leben". Bei Bedarf orientieren wir uns dabei an ITIL und begleiten Sie auf Wunsch bis zu einer Zertifizierung nach ISO20000.

Als zertifizierte Trainer führen wir sie mit Erfolg durch die ITIL-Ausbildungswege "ITIL Foundation" und "IT Service Manager".

ITIL v3 Downloads

ITIL v3 - Verbesserungen & strategisches IT Sourcing in ITIL
(Veranstaltung vom 27.09.07)

ICT Infrastructure Management

ICT Infrastructure Management (nach ITIL) gibt die Betriebsprozesse in einem Rechenzentrum wieder. Mit unserer Erfahrung schaffen wir Prozesse, die auch technologiebezogenen Mitarbeitern schlüssig und sinnvoll erscheinen, die Reibungsverluste reduzieren und die Effektivität in Ihrem RZ-Betrieb steigern.

Die Optimierung dieser Abläufe über die "best practices" von ITIL hinaus ist eines unserer Spezialthemen, das weit über die  marktübliche "ITIL-Beratung" hinaus geht.

Security Mangement (ISO27001)

Die Schaffung von Sicherheit für Ihre geschäftskritischen Informationen ist eine anhaltende Aufgabe. Wir identifizieren mit Ihnen die unternehmenskritischen Informationen und etablieren dauerhaft einen kontinuierlichen "Sicherheits-Prozess" in Ihrer Organisation. Auf Wunsch bis zur Zertifizierung nach ISO27001.

Projekt Mangement (Prince2)

Über 70% der Projekte in Unternehmen und Institutionen erreichen nicht Ihr definiertes Ziel.

Wir schaffen mit einer Projektorganisation den Rahmen für kontrolliert ablaufende und damit erfolgreiche Projekte. Dies auf Basis bewährter Projektmanagement-Methoden wie "Prince2" ("Projects in Controlled Enviroments").

IT Governance & Controlling (COBIT)

Etablieren Sie mit uns sinnvolle Ziele und Mechanismen zur Steuerung der IT-Prozesse in Ihrer Organisation. Erhalten Sie damit die Kontrolle über Ihre IT auf Management-Ebene und gestalten Sie den Erfolg der etablierten Prozesse nachhaltig.

IT Compliance

Nutzen Sie unsere umfassenden Erfahrung mit IT-Management-Methoden zur Umsetzung bestehender Richtlinien, Gesetze und Standards (z.B. Sarbanes-Oxley Act (SOX/SOA), Basel II, KonTraG) in Ihrer IT-Organisation.

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